از ایده تا اقامت – زنجیره کامل ارزش در صنعت هتلداری
در هلدینگ OXAR ما به صنعت هتلداری تنها بهعنوان «محل اقامت» نگاه نمیکنیم. رویکرد ما یکپارچه و راهبردی است: از نخستین طرح معماری تا آخرین تجربه مهمان. خدمات ما بهگونهای طراحی شدهاند که پوششدهندهٔ تمامی مراحل خلق، تجهیز، بهرهبرداری و ارتقاء مراکز اقامتی و هتلداری باشند.
طراحی معماری و مفهومی هتلها
تیم طراحی ما متشکل از معماران متخصص در حوزه فضاهای اقامتی، با شناخت دقیق از جریان مهمان، روانشناسی فضا و الزامات استانداردهای بینالمللی، هتلهایی طراحی میکنند که علاوهبر زیبایی، بهرهوری بالا و تجربهای راحت را برای مهمانان فراهم میکند.
خدمات این بخش شامل:
- طراحی مفهومی، معماری و دکوراسیون داخلی
- نورپردازی هتل و فضاهای عمومی
- طراحی نقشههای اجرایی متناسب با عملکرد هتل
ساخت و اجرای پروژههای اقامتی
از فاز صفر (مطالعات امکانسنجی و طراحی مهندسی) تا تحویل نهایی پروژه، OXAR تمامی مراحل ساخت را با مدیریت حرفهای، استفاده از پیمانکاران تخصصی و کنترل کیفی متمرکز پیش میبرد.
خدمات این بخش شامل:
- مدیریت پروژه و زمانبندی ساخت
- اجرا با متریال استاندارد جهانی
- کنترل کیفی مستمر در مراحل مختلف ساخت
تأمین و تجهیز کامل هتلداری
ما با برندهای معتبر داخلی و خارجی همکاری میکنیم تا کلیه تجهیزات هتلی – از مبلمان اتاقها تا تجهیزات حرفهای آشپزخانه، سالنهای همایش و سیستمهای تهویه – با کیفیت و دوام بالا تأمین و نصب شوند.
شامل:
- مبلمان اتاقها، لابی و رستورانها
- تجهیزات آشپزخانه صنعتی، نانوایی، کافیشاپ
- تجهیزات سرمایش و گرمایش، آسانسور، سیستمهای ایمنی
بهرهبرداری حرفهای از هتلها
ما عملیات هتلداری را با استفاده از مدلهای جهانی مدیریت، اجرای استانداردهای خدماتی و کنترل رضایت مشتری انجام میدهیم. هدف ما ارائه تجربهای بینقص، ماندگار و لوکس برای مهمانان است.
خدمات بهرهبرداری:
- مدیریت جامع هتل و منابع انسانی
- سیستمهای نظافت، نگهداری و خدمات مهمان
- کنترل کیفیت خدمات و سنجش رضایت مهمانان
چرا OXAR؟
ایده کسب و کار، تجهیز واحد تولیدی، تامین مواد اولیه و آموزش بازاریابی و برندینگ محصولات تولیدی نمایندهها به عهده شرکت ساخت ایران خواهد بود. متقاضیان خطوط تولید، پس از جلسه با کارشناسان شرکت ساخت ایران، خط تولید مناسب شرایط خود را انتخاب میکنند و نماینده تولید ما در شهر خودشان خواهند شد. در ادامه لازم به ذکر است مشاورههای لازم، به موقع تحویل گرفتن تجهیزات و آموزش کامل و جامع تولید، برندینگ، بازاریابی، تبلیغات و فروش نیز از اقدامات بعدی شرکت خواهد بود.
تأمین و آموزش نیروی انسانی
OXAR دارای آکادمی داخلی آموزش نیروی انسانی است که آموزشهای تخصصی برای پذیرش، خدمات اتاق، آشپزی، مدیریت و آیتی ارائه میدهد. ما معتقدیم کیفیت خدمات از نیروی انسانی آغاز میشود.
برنامهها شامل:
- دورههای بدو استخدام و بازآموزی
- ارزیابی عملکرد و ارتقاء مهارتی
- پرورش مدیران اجرایی آینده
خدمات پشتیبانی و لجستیکی
یک هتل تنها با جلوههای ظاهریش تعریف نمیشود؛ پایداری خدمات پشت صحنه بسیار مهم است. OXAR ساختاری منظم برای پشتیبانی از همه عملیات ایجاد کرده است.
شامل:
- مدیریت انبار و تأمین کالا
- پشتیبانی فنی و نگهداری تجهیزات
- زنجیره تأمین داخلی و بومیسازی
سیستمهای اطلاعاتی و دیجیتال هتلداری
ما راهکارهای نرمافزاری اختصاصی برای مدیریت هوشمند عملیات هتلها توسعه دادهایم. این سیستمها شفافیت، سرعت و دقت را در عملیات افزایش داده و بهینهسازی تصمیمگیری را ممکن میسازند.
خدمات ما در این حوزه:
- سیستم رزرواسیون آنلاین اختصاصی (OXAR RMS)
- سامانه مدیریت منابع انسانی و مالی
- تحلیل دادههای اقامت و رفتار مشتری
- اتصال API به OTAs و پلتفرمهای گردشگری